Lorsque le philosophe grec Héraclite a prononcé les mots "Le changement est la seule constante dans la vie" en 535 avant JC, il n'a peut-être pas réalisé à quel point cette déclaration était puissante, ou que la phrase résisterait à l'épreuve du temps et resterait toujours vraie aujourd'hui. . Il suffit de regarder les événements de ces dernières années, par exemple, et l'ère VUCA (volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté) que nous avons tous traversée.
Le secteur du conseil est l'une des nombreuses industries qui a fait face à plus que sa juste part d'incertitude au cours des dernières années. Selon Charnière Rachna J. Raniga, les cabinets de conseil se sont battus pour rester à flot dans les turbulences créées par une pandémie mondiale, des vagues de changement social et d'autres facteurs extérieurs.
« Naturellement, toutes les entreprises n'ont pas prospéré dans ce climat. Cependant, certaines entreprises ont remporté des victoires majeures, tandis que d'autres ont été obligées de jouer la défense et de soigner leurs blessures », ajoute Raniga. "Les cabinets de conseil de tous bords réexaminent leurs activités dans le but de s'adapter aux défis inattendus d'aujourd'hui."
Gérer par la perturbation
Selon le cabinet de conseil KomplyTek, la plupart des entreprises de conseil mondiales doivent recentrer leurs modèles commerciaux, leur cadre organisationnel, leur structure de coûts, leurs propositions et leurs plans de projet. "Les temps volatils apportent beaucoup de changements, c'est exactement ce à quoi les sociétés de conseil mondiales sont confrontées en ce moment", souligne la société dans 8 principaux défis auxquels sont confrontés les cabinets de conseil.
"Ils devront utiliser un large éventail de stratégies marketing pour s'adapter aux défis croissants du marché, aller de l'avant et rester au top", ajoute KomplyTek. "Cependant, l'adversité offre une opportunité de créer des entreprises persistantes et puissantes."
Certains des changements clés auxquels les cabinets de conseil sont actuellement confrontés incluent l'évolution des demandes des clients, l'augmentation des niveaux de concurrence, des délais plus serrés et des projets plus complexes. Ils sont également confrontés aux effets continus de la pandémie mondiale, à une pénurie mondiale de main-d'œuvre et à des problèmes géopolitiques comme la guerre en Ukraine.
Pour aider à gérer ces défis et d'autres, de plus en plus de sociétés de conseil se tournent vers la technologie pour obtenir de l'aide. Les plates-formes de planification des ressources d'entreprise (ERP) comme NetSuite, par exemple, peuvent aider ces organisations à centraliser toutes leurs opérations sur une seule plate-forme, à gérer leurs équipes distantes, à atteindre un plus large éventail de clients mondiaux et à fonctionner de manière plus rentable.
En remplaçant les systèmes disparates, les feuilles de calcul et les processus manuels par un ERP robuste basé sur le cloud, les sociétés de conseil peuvent également rationaliser leurs opérations, améliorer les niveaux de performance et mieux répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients.
Mettre l'ERP au travail
Dans Les tendances du conseil en management vont changer en 2023, la société de conseil ExecHQ® discute de la nécessité d'une numérisation accrue et d'une « réponse numérique » à la demande croissante d'opérations de conseil, de structure et de conditions de service qui peuvent répondre plus rapidement aux besoins des clients.
"Même si le conseil en gestion reste un service commercial à forte intensité de main-d'œuvre, d'autres secteurs ont déjà adopté la numérisation", déclare la société. "La transition de l'utilisation des humains pour la recherche, l'analyse, le processus, la gestion et la facilitation dans les services de conseil ne fait que commencer." Il poursuit en disant que les modèles commerciaux émergents - et l'utilisation de la technologie numérique - continuent de présenter des défis pour l'industrie du conseil en gestion.
"Pour maintenir le lien entre le niveau C et les parties prenantes", déclare ExecHQ, "les consultants élaboreront des stratégies numériques approfondies et réinventeront les modèles commerciaux et opérationnels actuels en 2023".
La bonne nouvelle est que les opportunités abondent encore sur le marché du conseil en management, qui se développe à l'échelle mondiale. Il a montré un taux de croissance de 4,1% en 2022 (par rapport à 2021), rapporte ExecHQ. « Attendez-vous à ce que cela se poursuive à mesure que des entreprises de conseil spécialisées locales émergent pour servir les clients et à mesure que le secteur du conseil indépendant en ligne se développe », ajoute-t-il. "Les experts en la matière (PME) peuvent facilement accéder au cloud pour presque tous les problèmes."
Voici ce que NetSuite fait pour vous
En utilisant NetSuite En tant que fondation, ERP Success Partner aide les cabinets de conseil à minimiser les tâches administratives tout en les aidant à acquérir des informations précieuses pour améliorer les taux de réalisation, la rentabilité des projets et la satisfaction des clients. NetSuite aide également les entreprises à optimiser les niveaux de dotation, à améliorer la collaboration et à automatiser les processus tels que la gestion du temps et des dépenses. Avec l'ERP cloud #1 en place, les cabinets de conseil peuvent également accélérer la croissance et favoriser l'innovation entre tous les domaines fonctionnels.
Certains des autres avantages que les entreprises peuvent attendre de NetSuite incluent :
- Amélioration de l'agilité opérationnelle et commerciale. Les entreprises peuvent réagir rapidement aux évolutions réglementaires et du marché et répondre aux besoins changeants de leurs clients.
- Budgétisation et prévisions intégrées. Équipez votre organisation d'outils de planification, de budgétisation et de prévision pour assurer la stabilité et la croissance financières.
- Amélioration de la gestion de la relation client (CRM). Obtenez une compréhension complète de toutes les interactions et préférences de vos clients dans tous les sites, succursales et divisions.
- Gestion précise des revenus. Éliminez les feuilles de calcul et les systèmes disparates et commencez à générer des rapports sur les revenus avec confiance et précision.
- Meilleure gestion des personnes. Avec NetSuite HCM, vous pouvez maximiser la valeur de la ressource la plus importante de votre entreprise : son personnel.
- Gérer les coûts. Acquérir des services et tirer parti d'une meilleure gestion des dépenses dans NetSuite.
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