Lorsque les dirigeants financiers commencent à évaluer la tarification de NetSuite Analytics Warehouse, ils découvrent rapidement qu'une estimation précise exige bien plus qu'un simple nombre d'utilisateurs. L'investissement dépend du niveau de service, du stockage requis, du nombre d'utilisateurs, des comptes NetSuite connectés, de la fréquence de rafraîchissement, des sources de données externes et de la portée de la mise en œuvre.
Ce guide explique ce qui façonne cet investissement afin que vous puissiez établir un budget réaliste et poser les bonnes questions lors de vos discussions avec NetSuite ou votre partenaire NetSuite.
Comment NetSuite Analytics Warehouse s'intègre dans votre licence
NetSuite Analytics Warehouse, ou NSAW, est un service d'analyse sous licence séparée pour les clients NetSuite. Il comprend le pipeline de données, l'entrepôt, le modèle sémantique, Oracle Analytics Cloud et du contenu préintégré tel que des indicateurs clés de performance (KPI), des tableaux de bord et des rapports. Oracle gère le service sous-jacent, y compris le déploiement, la surveillance des performances, les mises à niveau et la maintenance du contenu préintégré.
Votre abonnement NSAW est distinct des services professionnels requis pour configurer et adapter la plateforme. Les services de mise en œuvre peuvent inclure la configuration de pipelines de données, la sécurité, le mappage de champs personnalisés, la conception de tableaux de bord, la validation des données, la formation et l'ajout de données externes.
Qu'est-ce qui détermine le coût de votre NetSuite Analytics Warehouse
Une poignée de facteurs font monter ou descendre le chiffre.
Le niveau de licence dont vous avez besoin. Le niveau Standard actuel comprend une instance de production, 1 To de stockage et 10 utilisateurs. Le niveau Premium comprend une instance de production, une instance bac à sable, 3 To de stockage et 50 utilisateurs. Le niveau Enterprise comprend une instance de production, une instance bac à sable, 5 To de stockage et 100 utilisateurs.
Les niveaux diffèrent également en termes de fonctionnalités. L'actualisation fréquente des données et les connexions de comptes NetSuite supplémentaires ne sont pas incluses dans la version Standard. Premium prend en charge jusqu'à deux comptes NetSuite supplémentaires, tandis qu'Enterprise en prend en charge jusqu'à dix. Enterprise comprend également des fonctionnalités telles qu'Oracle Machine Learning et APEX.
Le niveau approprié dépend donc de bien plus que de la seule taille de l'entreprise. Les besoins des utilisateurs, le stockage, la fréquence d'actualisation, les besoins en matière de tests, les capacités techniques et le nombre de comptes NetSuite doivent tous être pris en compte.
Combien d'utilisateurs. Chaque niveau comprend un nombre déterminé d'utilisateurs autorisés. L'accès supplémentaire s'achète par packs de cinq utilisateurs nommés.
Standard prend en charge un maximum de sept packs d'utilisateurs supplémentaires, tandis que Premium en prend en charge jusqu'à neuf. Enterprise ne limite actuellement pas le nombre de packs d'utilisateurs supplémentaires. Une entreprise qui dépasse la capacité en utilisateurs de son niveau actuel peut donc avoir besoin de passer à un niveau supérieur.
Avant de demander un devis, séparez les employés qui créeront ou exploreront activement des analyses de ceux qui ont seulement besoin de rapports planifiés ou d'informations résumées.
Les données que vous importez. NSAW fournit un connecteur préconfiguré et un modèle de données pour le compte NetSuite principal. Il peut également combiner les informations de NetSuite avec des sources telles que Salesforce, Shopify, Google Analytics, des bases de données, des fichiers et d'autres applications prises en charge.
L'ajout d'une source externe n'augmente pas nécessairement l'abonnement NSAW en soi. Il augmente en revanche le périmètre de mise en œuvre. Les données doivent être connectées, mappées, nettoyées, sécurisées, modélisées, actualisées et validées. Des frais supplémentaires liés à des plateformes tierces ou à des connecteurs peuvent également s'appliquer.
Les organisations possédant plusieurs comptes de production NetSuite doivent également tenir compte du connecteur multi-instance. L'édition Premium prend en charge jusqu'à deux comptes supplémentaires et l'édition Enterprise jusqu'à dix, avec une configuration et un provisionnement requis pour chaque compte connecté.
Mise en œuvre et configuration. Les analyses prédéfinies peuvent accélérer le déploiement, mais NSAW n'est pas un produit sans configuration.
La plupart des entreprises nécessitent encore une combinaison de :
- Configuration des utilisateurs et des rôles.
- Conception de la sécurité des données.
- Mappage des attributs personnalisés.
- Adaptation des KPI et du tableau de bord.
- Validation de la devise et de la filiale.
- Intégration de données externes.
- Tests et rapprochement.
- Formation des utilisateurs.
Les données historiques de NetSuite sont contrôlées par la date d'extraction initiale. Vous pouvez sélectionner une date de début absolue ou une période relative, telle que les trois dernières années. L'importation de données provenant d'un ancien système autre que NetSuite dans NSAW relève d'un exercice distinct d'intégration et de migration des données.
Plus votre environnement NetSuite et vos exigences de reporting pour la direction sont personnalisés, plus l'effort de mise en œuvre doit être inclus dans le budget.
Soutien continu. Après le lancement, quelqu'un doit toujours être responsable de la stratégie de reporting.
Votre équipe interne ou votre partenaire NetSuite devra peut-être créer de nouveaux tableaux de bord, ajuster les indicateurs clés de performance (KPI), intégrer des utilisateurs, valider des mises à jour, surveiller le chargement des données et ajouter de nouvelles sources. Les entreprises qui ne disposent pas d'une équipe d'analyse interne devraient prévoir un budget pour le support continu plutôt que de considérer la mise en œuvre comme une activité ponctuelle.
Pourquoi le NSAW modifie le calcul des coûts
Il est tentant de comparer la plateforme uniquement au prix affiché d'une pile d'analyses à faire soi-même. Une vision plus complète inclut ce que vous dépenseriez autrement pour construire et maintenir des pipelines, un modèle de données et un entrepôt séparé. NetSuite Analytics Warehouse arrive avec des pipelines NetSuite, un modèle sémantique et tableaux de bord déjà créés. Oracle Autonomous Data Warehouse s'optimise et se dimensionne de lui-même en arrière-plan. Une grande partie des coûts d'ingénierie et d'administration est ainsi éliminée. Pour les organisations qui ne disposent pas d'une équipe de données dédiée, ce changement pèse souvent plus lourd sur le budget que l'abonnement lui-même.
Planifiez votre déploiement par phases
Vous pouvez échelonner la mise en œuvre même si vous devez sélectionner un niveau de service au début.
De nombreuses organisations commencent par leur compte NetSuite principal et un ensemble ciblé de tableaux de bord financiers ou de direction. Elles intègrent ensuite des utilisateurs supplémentaires, des sources externes, des KPI personnalisés et des rapports plus avancés une fois que les cas d'utilisation initiaux ont été validés.
Cela réduit le risque de mise en œuvre et permet de maintenir l'accent sur la première phase. Cela permet également à l'entreprise de prouver l'adoption et la valeur avant d'élargir la feuille de route en matière de reporting.
Obtenir un nombre qui a du sens
Une estimation précise de NSAW doit répondre à plusieurs questions : combien d'utilisateurs ont besoin d'un accès ? Quel volume de stockage est requis ? Avez-vous besoin d'un bac à sable ? À quelle fréquence les données doivent-elles être actualisées ? Plusieurs comptes NetSuite sont-ils concernés ? Quels systèmes externes doivent être connectés ? Quelle quantité de données historiques est nécessaire ? Quels tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI) doivent être disponibles au lancement ?
Une fois ces réponses claires, un partenaire NetSuite peut ventiler les coûts d'abonnement, de mise en œuvre, d'intégration, de formation et de support continu.
ERP Success Partners peut évaluer votre environnement NetSuite, vos priorités en matière de reporting, vos exigences d'utilisateurs, vos sources de données et votre processus d'analyse actuel. Notre équipe peut ensuite définir la portée du niveau NSAW approprié et de l'approche de mise en œuvre tout en montrant où l'investissement peut remplacer le reporting manuel, les outils déconnectés et la maintenance interne continue.
