TAMISS | Un distributeur alimentaire international utilise NetSuite ERP pour ouvrir une fenêtre sur son entreprise  

En collaboration avec ERP Success Partners, TAMISS passe de systèmes de gestion d'entreprise entièrement manuels à une plate-forme de planification des ressources d'entreprise moderne et unifiée.

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Connu pour ses bienfaits pour la santé, les acides gras oméga-3, et goût délicieux, poisson séché est une option culinaire populaire pour les gens du monde entier. Sachant cela, TAMISS s'est spécialisé dans l'importation de poisson séché et salé pour des clients partout dans le monde. Congo (Brazzaville) et la République Démocratique du Congo (RDC). Fondé en 1995, le 50 employés l'entreprise s'est d'abord concentrée sur l'importation d'automobiles et de boissons d'Europe, le père de Thétis Matsouika (le fondateur de l'entreprise) assurant la plupart des activités commerciales.   Lorsque la décision a été prise de se concentrer sur l'importation de poisson séché et salé du fournisseurs au Sénégal, TAMISS a commencé à connaître une croissance significative. Aujourd'hui, l'entreprise est leader du marché dans son domaine de spécialité au Congo (Brazzaville), la plupart de ses produits étant importés de Norvège.  
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Thétis, président, voit la décision de son père de passer de l'automobile à l'alimentation comme une très bonne décision. "Je ne lui ai jamais demandé pourquoi il avait pris cette décision", a-t-il expliqué, "mais cela a très bien fonctionné pour nous."

Du manuel à l'automatisé

Après plusieurs années à essayer de faire fonctionner TAMISS Europe et TAMISS Congo (Brazzaville) en utilisant des systèmes manuels, Thétis est parti à la recherche d'une plate-forme technologique qui pourrait l'aider à combler ce fossé géographique tout en offrant une bonne visibilité sur les opérations de son entreprise. « Nous étions clairement sur la voie de la croissance en tant qu'organisation », a-t-il déclaré, « et je sais à quel point il est important d'avoir une connaissance parfaite de votre entreprise et un contrôle sur ce qui se passe dans votre organisation. »  En 2018, après avoir envisagé Sage et quelques autres plateformes de planification des ressources de l'entreprise (ERP), Thétis a décidé qu'Oracle NetSuite Cloud ERP serait la solution idéale pour son organisation en pleine croissance.

« NetSuite a répondu à tous nos besoins. De plus, c'est un ERP leader sur le marché, la décision a donc été assez simple alors que je réfléchissais à la façon de préparer mon entreprise pour l'avenir.

Obtenir un meilleur contrôle

En collaboration avec ERP Success Partners, TAMISS a mis en œuvre NetSuite ERP et n'a pas regardé en arrière depuis. Il utilise l'ERP pour ses activités commerciales quotidiennes, y compris le contrôle des ventes, les comptes fournisseurs, les finances et d'autres fonctionnalités. Plus récemment, ERP Success Partners a ajouté le module de gestion des immobilisations de NetSuite à la pile technologique de TAMISS. Présenté à ERP Success Partners par le biais d'une connaissance mutuelle, Thétis a déclaré que le partenaire NetSuite avait assuré une mise en œuvre fluide et avait très bien répondu aux besoins de son entreprise tout au long du processus. « Tout s'est très bien passé et ERP Success Partners nous a aidés à atteindre nos objectifs de mise en œuvre », a-t-il déclaré. « Nous sommes très satisfaits du résultat. Avec NetSuite ERP en place, Thétis dit avoir une vue à 360 degrés de tout ce qui se passe dans son entreprise, peu importe où il se trouve ou où se déroule l'activité. "Je sais exactement ce qui se passe à un moment donné", a-t-il déclaré. « Je peux être n'importe où dans le monde et savoir ce qui doit être fait, quel est notre volume de ventes et quels domaines de l'entreprise nécessitent mon attention. »

Un œil sur l'avenir

Comme la plupart des entreprises, TAMISS a ressenti les impacts négatifs de la pandémie mondiale et attend avec impatience la reprise économique dans le monde post-COVID. Lorsque cela se produira, Thétis envisage de revoir un plan de mise en œuvre de l'ERP NetSuite dans l'agence RDC de son entreprise. 

« Nous gardons un œil sur la situation économique et la stabilité du marché, et anticipons le moment où nous pourrons travailler avec ERP Success Partners pour tirer davantage parti des fonctionnalités de NetSuite. »

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