FAQ

Quelle est la liste de contrôle de préparation du concessionnaire ?

La liste de vérification de l'aptitude du concessionnaire est un outil de qualification mis en œuvre par ERP Success Partners pour veiller à ce que notre équipe soit en mesure de comprendre globalement les processus de votre entreprise, du CRM au traitement des commandes, en passant par les expéditions et installations entrantes et sortantes pour les gammes de produits Steelcase et autres que Steelcase, avant la mise en œuvre de CFI Suite. Elle fournit à notre équipe CFI des détails généraux sur vos opérations commerciales, ce qui nous permet d'évaluer leur complexité, de déterminer un niveau de complexité approprié et de nous préparer à votre intégration sur CFI Suite.

À quoi faut-il s'attendre après avoir rempli le formulaire ?

Une fois que vous aurez soumis le formulaire, notre équipe d'experts s'occupera du reste, garantissant une transformation numérique fluide pour votre entreprise. Voici un aperçu global des prochaines étapes une fois le formulaire rempli :

  • Notre équipe évalue les informations que vous avez soumises 
  • Notre équipe vous contactera pour planifier les appels concernant les prochaines étapes (discussion sur les tarifs incluant le BPR, discussion sur les tarifs, planification de démonstration).
  • Notre équipe rédigera votre énoncé des travaux

Et si quelqu'un d'autre devait remplir le formulaire à ma place ?

Si vous souhaitez qu'un autre membre de l'équipe remplisse ce formulaire à votre place, veuillez nous en informer en répondant à cet e-mail avec le nom, l'adresse e-mail et l'intitulé du poste du point de contact (POC).

Le formulaire est-il sécurisé ?

Soyez assuré que toutes les informations contenues dans votre soumission sont conservées dans une stricte confidentialité à ERP Success Partners. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur la manière dont nous conservons vos données personnelles.