GSS transforme ses opérations financières avec NetSuite ERP & ERP Success Partners
Solutions remplacées
QuickBooks
Solutions livrées
NetSuite OneWorld,
Support NetSuite continu avec ERP Success Partners
Projets futurs
Lettres de relance NetSuite
Gains clés
1. Information financière : De 4 à 5 heures dans QuickBooks à quelques clics dans NetSuite.
2. Personnalisation des factures : Entièrement automatisé et spécifique au client.
3. Traitement des factures en masse : Les données sont partagées instantanément avec les responsables des technologies de l'information et de la construction.
4. Support et résolution : Assistance NetSuite continue avec un contrat de support ERP Success Partners.
À propos de Global Supply Solutions, LLC
Global Supply Solutions, LLC (GSS) opère à travers de grands pôles internationaux, fournissant des services complets d'approvisionnement et de logistique à des clients du monde entier. Avec une base de clients en expansion et des activités s'étendant sur plusieurs continents, GSS avait besoin d'une solution ERP robuste et évolutive pour prendre en charge la gestion multi-filiales, les transactions multidevises et la facturation spécifique à chaque région — le tout au sein d'un système unifié.
Défis
Avant de s'associer avec ERP Success Partners, GSS gérait ses opérations financières avec QuickBooks, ce qui présentait des limites pour la structure de l'entreprise lors de son expansion internationale.
Les principaux défis comprenaient :
- Capacités de personnalisation limitées pour les modèles de factures dans plusieurs pays.
- Des processus de reporting manuels et fastidieux qui prenaient jusqu'à 4 à 5 heures à préparer.
- Téléchargements inefficaces de factures en vrac et gestion des transactions par lot.
- Manque de visibilité en temps réel et de rapports consolidés entre les filiales internationales.
Pourquoi NetSuite OneWorld
Pour unifier ses activités mondiales, GSS a choisi OneWorld d'Oracle NetSuite, une solution de gestion d'entreprise destinée aux sociétés dotées de filiales, de devises et de régimes fiscaux multiples. (la prise en charge de 27 langues et de 190 devises facilite la collaboration avec des clients et des fournisseurs du monde entier, tandis que les configurations spécifiques à chaque pays contribuent à garantir la conformité aux normes comptables, fiscales et commerciales locales).
La décision de GSS d'opter pour NetSuite OneWorld a été stratégiquement influencée par :
- Multi-filiales et multidevise capacités en raison de sa structure.
- Rapports entièrement personnalisables et automatisation fonctionnalités pour une prise de décision plus rapide.
- Flexibilité de gestion facturation spécifique au client exigences interrégionales.
- Évolutivité pour prendre en charge expansion future dans d'autres pays et de la croissance opérationnelle.
L'expérience de mise en œuvre
En partenariat avec ERP Success Partners (ESP), GSS a mis en œuvre NetSuite de manière fluide et efficace. L'équipe d'ESP a travaillé en étroite collaboration avec les services financiers et opérationnels de GSS pour configurer un système répondant à leurs besoins complexes de facturation et de reporting multi-pays.
Principaux points forts de la collaboration :
• Approche consultative : Les consultants d'ESP ont fourni des recommandations proactives pour aider GSS à exploiter pleinement les fonctionnalités de NetSuite.
• Modèles de factures personnalisés : Des solutions de facturation sur mesure ont été développées pour répondre aux divers besoins des clients et aux exigences régionales.
“ L'expérience de mise en œuvre a été formidable : rapide, efficace et bien coordonnée. Toutes les demandes de modification dont nous avions besoin ont été traitées rapidement par l'équipe ERP Success Partners. ”
Résultats et impact
Depuis le lancement de NetSuite, GSS a réalisé des améliorations mesurables en matière d'efficacité des processus et d'agilité des rapports.
| Zone | Avant (QuickBooks) | Après (NetSuite) |
| Temps de préparation du rapport | 4 à 5 heures | En quelques minutes |
| Personnalisation des factures | Manuel et limité | Entièrement automatisé et spécifique au client |
| Traitement des factures en masse | Téléchargement un par un | Transactions par lots et accès centralisé |
| Support et résolution | Dépendances externes | Assistance continue avec le contrat de support ESP |
GSS bénéficie désormais d'une visibilité financière en temps réel, d'une facturation simplifiée et de rapports plus rapides dans toutes ses entités mondiales.
“ Les rapports qui prenaient autrefois jusqu'à 5 heures peuvent désormais être générés en quelques minutes. NetSuite a complètement transformé la façon dont nous gérons nos données financières. ”
Partenariat continu via un support NetSuite expert
Après son implémentation, GSS a poursuivi sa collaboration avec ERP Success Partners dans le cadre d'un contrat de support NetSuite. Ce partenariat garantit une optimisation continue et des conseils avisés à mesure que GSS développe ses activités.
Perspectives d'avenir : Lettres de relance NetSuite
À l'avenir, l'entreprise prévoit de déployer des modules NetSuite supplémentaires, y compris le module NetSuite Dunning Letters, pour automatiser davantage le recouvrement et améliorer les processus de comptes clients.
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