Une entreprise de construction résidentielle abandonne ses spreadsheets pour l'ERP NetSuite
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En collaboration avec ERP Success Partners, Kuros Construction Solutions Ltd implémente avec succès NetSuite Cloud ERP pour s'adapter à son accélération rapide, rationaliser ses opérations et économiser des heures de travail importantes.

Secteur florissant de l'économie mauricienne, la construction a connu une croissance régulière au cours des 10 dernières années. À l'exception d'une baisse liée à la pandémie en 2020, le secteur est en passe de continuer à croître jusqu'en 2021 et au-delà.

En tant qu'entreprise de construction locale spécialisée dans les projets de construction résidentielle haut de gamme tels que villas, appartements et rénovations d'hôtels, Kuros Construction Solutions Ltd de Port Louis joue un rôle clé dans la croissance de l'industrie à Maurice.

Fondée en 2013, Kuros Construction Solutions Ltd compte env. 650 employés. Axée sur le marché résidentiel haut de gamme, l'entreprise est l'une des rares entreprises à se concentrer sur ce secteur spécifique de la construction. Malgré les défis liés à la pandémie auxquels elle a dû faire face en 2020, l'entreprise dispose désormais d'un pipeline de projets qui l'occupera jusqu'en 2022.

En tant que chef du département des achats de Kuros Construction Solutions Ltd, Aksaay Jeebasseea a déclaré que les interruptions de la chaîne d'approvisionnement (en raison du problème mondial d'expédition associé à la pandémie de Covid-19) continuent de présenter des défis importants pour les entreprises qui tentent de terminer leurs projets à temps.

Au fil du temps, ces problèmes de chaîne d'approvisionnement pourraient se traduire par des coûts de matériaux plus élevés pour l'entreprise et ses clients. « Nous nous attendons à une augmentation de tous les aspects de l'approvisionnement en matériaux, et c'est assez inquiétant », a déclaré Aksay.

Sur le chemin de la croissance rapide

Après des années d'utilisation de processus manuels et de feuilles de calcul pour gérer son entreprise, l'équipe de Kuros Construction a commencé à rechercher une solution de planification des ressources d'entreprise (ERP) unifiée et basée sur le cloud qui pourrait aider à automatiser des processus spécifiques et à rationaliser ses flux de travail.

À l'époque, l'entreprise connaissait une croissance rapide et ses systèmes et processus existants ne pouvaient pas suivre. En seulement huit ans, elle est passée d'une entreprise de construction de grade H à une entreprise de construction de grade A (à Maurice, ce système est utilisé pour classer les entreprises par taille, les entreprises de grade A étant les plus importantes).

« Il faut généralement 10 à 15 ans pour qu'une entreprise passe de H à A », explique Aksay. "Nous l'avons fait en huit et c'était un pas de géant." En cours de route, l'équipe s'est rendu compte qu'elle devait mettre en place un système d'entreprise pour pouvoir gérer son entreprise, suivre les performances, gérer la conformité et gérer les tâches quotidiennes.

Construction de Kuros Solutions Ltée travaille maintenant à la conformité et à la certification ISO pour devenir une entreprise de construction de catégorie A (plus d'un milliard de roupies de revenus annuels).

ACHETER UN ERP 
 « L'utilisation d'Excel devenait fastidieuse et chronophage, nous avons donc commencé à chercher un ERP. Lorsque nous avons rencontré l'équipe Oracle-NetSuite qui nous a présenté ERP Success Partners, ils nous ont dit que nos activités quotidiennes allaient être plus faciles avec NetSuite. Ils avaient raison. 

Travailler avec les partenaires de réussite ERP

Avant de faire sa sélection finale en 2019, Kuros Construction s'est penché sur d'autres ERP. « Nous voulions que le système s'adapte à nous, et non l'inverse », a expliqué Aksay. « NetSuite est un système très adaptatif et flexible qui a depuis été mis en œuvre dans tous les aspects de nos activités commerciales quotidiennes. » Solutions Ltée has carefully evaluated the different options available to them including partners to work with for their implementation. It was clear after talking to some different partners in the local area that ERP Success Partners was determined by demonstrating the understanding of the required business processes and the methodology used to perform the various activities required to setup the ERP. Working with ERP Success Partners, Kuros Construction Solutions Ltée has been able to maximize its ERP investment and use the solution for the entire procurement-to-payment process, including inventory management. It plans to start using other features and functionalities of the system in the near future. “I didn’t expect NetSuite to be so vast,” said Aksaay, who particularly liked working with ERP Success Partners’ Resources. “When we met ERP Success Partners, introduced to us by NetSuite and after listening to our requirements, they told us they had the right product for us,” he said. “ERP Success handled the walkthrough sessions, the implementation, the fine tuning, and anything else we needed. I rate them 10 out of 10 both for the implementation and for ongoing support.”

Rapports simples en un clic

Comme Kuros Construction Solutions Ltée continues to grow, the company now has in placed a unified enterprise system that will scale right along with it. Since implementing NetSuite in 2019, the firm has saved time, attained higher levels of operational transparency, and gained access to data and reporting that it wasn’t getting from its previous system. “Time management has been a huge benefit,” said Aksaay, “along with the audit trail and new levels of accountability that we now have.” The fact that the system is cloud-based ensures that data won’t be lost or compromised, and that a computer won’t crash and wipe out a day’s worth of work. Aksaay said NetSuite has also significantly reduced the time it takes to produce a report—an exercise that was very manual and time-intensive when the company was using Excel spreadsheets. “We can produce reports with just a click of a button,” said Aksaay. 

« Nous pouvons produire des rapports d'un simple clic. NetSuite est tellement facile à utiliser et une si grande amélioration par rapport à notre configuration précédente.

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