Consultant fonctionnel

Lieu : Amérique du Nord, Maurice, Philippines
Type : Plein-temps

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Description détaillée

En tant que consultant fonctionnel expérimenté chez ERP Success Partners, vous devrez acquérir autant de connaissances que possible sur les processus commerciaux actuels et la conception des flux commerciaux actuels. Vous collaborerez avec les représentants des clients pour évaluer les demandes des clients, qui devront être transformées en un modèle commercial logique et technique pouvant être réalisé via un logiciel.

L'objectif général est de personnaliser le domaine d'activité en question et de s'assurer que le nouveau système réagit de la manière souhaitée par le client. Les efforts doivent être coordonnés avec les homologues techniques et effectuer des activités de cartographie des données du nouveau système. Assurer la convivialité après l'achèvement du réaménagement, faciliter la formation des utilisateurs et assurer une transition en douceur vers le client. Enfin, un suivi pour soutenir la demande sur une base continue. Pilotage de la satisfaction client.

Qualifications préférées

• L'expertise et les connaissances de NetSuite sont un atout
• Être capable de travailler et de communiquer efficacement avec les membres de l'équipe interfonctionnelle et l'équipe de gestion du client.
• Prioriser la charge de travail du projet pour s'assurer que les jalons et les objectifs sont atteints
• Capacité à traduire les exigences commerciales des clients en solutions commerciales
• Doit être techniquement averti, idéalement avec une certaine connaissance des concepts techniques tels que l'intégration, l'automatisation des flux de travail, HTML, etc.
• Capacité à prendre des directions et à travailler de façon autonome
• Une formation en finance/comptabilité est un plus
• Minimum 3 à 4 ans d'expérience pertinente dont 2 ans d'expérience en consultation

Responsabilités

• Participer à la phase d'avant-vente pour définir et montrer les solutions possibles, les coûts, etc.
• Participe aux activités de développement des affaires. Développe et dirige des solutions détaillées pour des projets modérément complexes
• Cartographie des processus métier pour recueillir les exigences
• Indiquer les fonctionnalités de base et les processus qui doivent être configurés dans NetSuite
• Présenter la stratégie, l'architecture et la conception de la solution proposée qui répond efficacement à ces exigences
• Mettre en œuvre et configurer NetSuite pour répondre aux besoins et aux processus de l'entreprise
• Créez des rapports, enregistrez des recherches et personnalisez des tableaux de bord qui fournissent une Business Intelligence complète et prospective
• Créer une documentation de formation/d'assistance et animer la formation des utilisateurs finaux pour promouvoir l'adoption par les utilisateurs
• Gérer les processus de déploiement « Go Live », assurant un lancement de logiciel transparent
• Gérer le support continu pour nos clients.
• Rôle orienté client
• Peut agir en tant que chef d'équipe sur des projets, en fournissant un encadrement, des conseils et des commentaires pour développer les compétences des membres de l'équipe.

Les avantages

Autant nous accordons de l'importance à notre succès, autant nous veillons à ce que vous vous développiez dans un environnement lucratif et que vous soyez accompagné d'avantages et d'avantages attrayants.

Salaire concurrentiel

Horaires flexibles

P

Assurance santé

Equipe virtuelle

Plan personnel de développement de carrière

Programme de bonus ciblés

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